隨著汽車越來越走進(jìn)每個家庭,駕培市場也隨之升溫,教練員供需問題日益突出,目前駕培市場上對教練的需求缺口大約為1:2,即市場上的正規(guī)教練僅能滿足一半客戶的學(xué)車需求,這其中又以女教練特別稀缺。 多家駕培公司反映,由于教練人數(shù)有限,每天的工作時間鑒于安全、服務(wù)質(zhì)量等前提,每人每天最多能教學(xué)10小時,目前駕培教練這一職位存在一定缺口。業(yè)內(nèi)主要服務(wù)商均要求客戶預(yù)約需提前3-7天,否則就可能沒有教練提供陪駕服務(wù)。
陪駕教練相對于駕培教練,對于企業(yè)業(yè)務(wù)的拉動作用更為明顯。駕培教練對需要考駕證的人進(jìn)行技能培訓(xùn),而且駕培行業(yè)是先交錢、后學(xué)車,教練對市場營銷環(huán)節(jié)影響不大。陪駕行業(yè)則不同,客戶往往抱著試試看的態(tài)度先購買幾個學(xué)時,如果感覺不錯又能學(xué)到東西才會繼續(xù)購買學(xué)時,而且一個客戶對其親友是否選擇這類服務(wù)影響很大,因此與學(xué)員直接交流的教練就關(guān)系重大。
其中,陪駕市場對女性教練供需比例尤為失衡。陪駕等企業(yè)介紹,咨詢報名客戶中,近一半客戶明確希望選擇女性教練,因為女性往往比男性更耐心細(xì)致,也更容易交流溝通。據(jù)統(tǒng)計,目前陪駕市場上女性教練不足從業(yè)人數(shù)的5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。
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石家莊駕校】
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