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學(xué)了7個(gè)月花了1萬多元沒拿到駕照
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“居然連訓(xùn)練場(chǎng)地內(nèi)的遮陽棚和凳子都收取了我60元費(fèi)用!”昨日,劉小姐氣憤而無奈地說,去年11月14日,她在武漢交發(fā)汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校解放公園路報(bào)名點(diǎn)報(bào)名學(xué)C1照,如今才考完科目三,交給駕校的錢已經(jīng)上萬元,“其他駕校收費(fèi)大多只要5000元左右。對(duì)于如此昂貴的費(fèi)用,我實(shí)在不能接受。”據(jù)了解,劉小姐已經(jīng)向武漢市運(yùn)管部門投訴交發(fā)駕校。涉事駕校負(fù)責(zé)人稱該教練是臨時(shí)工,已被辭退,會(huì)讓他把多收取的費(fèi)用全部退還。
考前要“請(qǐng)吃飯、送躺椅”
去年11月,家住武漢市江岸區(qū)的劉小姐在交發(fā)駕校解放公園點(diǎn)報(bào)名學(xué)車,負(fù)責(zé)人“老孫”承諾,“4000元報(bào)名費(fèi)包含所有費(fèi)用,培訓(xùn)期間不會(huì)再向?qū)W員收取任何費(fèi)用。”
科目二訓(xùn)練時(shí),劉小姐的教練潘順華就要求每個(gè)學(xué)員交納200元的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”,稱“這筆錢是用來買油漆刷地面和日常訓(xùn)練場(chǎng)維護(hù)的費(fèi)用。”除了“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”,潘教練又要求學(xué)員購買一個(gè)塑料棚和10張板凳,每人平均下來是60元。
在考科目二的前兩天,潘教練又以“場(chǎng)地練習(xí)費(fèi)”的名義向每名學(xué)員收取了一天的費(fèi)用700元。劉小姐稱:“事實(shí)上,學(xué)員練習(xí)的場(chǎng)地只是在市郊的一個(gè)廢棄的考場(chǎng),沒有人看管打理。”
在考科目三前,潘教練帶學(xué)員到“新農(nóng)”考場(chǎng)練車,稱“在考場(chǎng)內(nèi)練習(xí)一把不到10分鐘是200元”,隨后向3名學(xué)員共收了800元,其中一名學(xué)員練了兩把。科目二、科目三的“報(bào)考費(fèi)”,“請(qǐng)吃飯”、“住賓館”、“送躺椅”……劉小姐表示,至科目三考試結(jié)束,她已先后花費(fèi)了10350元。除了4000元是交給駕校的,其余費(fèi)用均是教練收取的,且未開具任何收據(jù)。
找到教練后會(huì)退還全部費(fèi)用
24日一早,記者隨同劉小姐、羅小姐一同來到位于長豐大道的交發(fā)駕校總部辦公室進(jìn)行調(diào)解。劉小姐和羅小姐要求交發(fā)駕校退還多收取的費(fèi)用分別為4889元、2600元。
“一定要把多收的費(fèi)用全部退還,否則解放公園點(diǎn)就停考”,交發(fā)駕校總部一負(fù)責(zé)人稱。而報(bào)名點(diǎn)負(fù)責(zé)人“老孫”說,他沒收錢,對(duì)潘教練一事不知情,只能向潘教練要錢。“老孫”當(dāng)即給潘教練打電話,潘教練始終沒接電話,隨后關(guān)機(jī)。據(jù)了解,潘教練不是正式聘用的教練,只是一個(gè)臨時(shí)工,駕校在接到投訴后,于6月28日將潘教練辭退。
交發(fā)駕校總部負(fù)責(zé)人表示,“會(huì)在近期把潘教練找到,并要求他把多收取的費(fèi)用全部退還。”直至截稿時(shí),記者仍沒有打通潘教練的電話。
遇亂收費(fèi)問題可直接拒絕
物價(jià)局工作人員表示,劉小姐在交納這些費(fèi)用時(shí)并沒有收據(jù)或發(fā)票等實(shí)際證據(jù),物價(jià)局無法處理此事。工作人員建議,學(xué)員對(duì)教練或者駕校的亂收費(fèi)問題,可以直接拒絕,或者要求其開具收據(jù)或發(fā)票。無法取得直接證據(jù)的情況下,可以進(jìn)行錄音取證,并撥打12358向物價(jià)部門投訴。
去年9月1日,省物價(jià)局實(shí)施駕培新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),C1照最高培訓(xùn)費(fèi)為3300元/人次,加之體檢費(fèi)20元、工本費(fèi)10元以及考試費(fèi)500元,總計(jì)最高不得超過3830元,交通費(fèi)收取應(yīng)堅(jiān)持自愿的原則,不得強(qiáng)制學(xué)員接受服務(wù)。除此外,駕駛員培訓(xùn)、考試和其他機(jī)構(gòu)不得以任何名義在報(bào)名、培訓(xùn)、考試、辦證等各環(huán)節(jié)再向?qū)W員收取包括考場(chǎng)模擬訓(xùn)練費(fèi)、看場(chǎng)費(fèi)等在內(nèi)的其他任何費(fèi)用。
劉小姐學(xué)駕照費(fèi)用總共10350元(清單)
報(bào)名費(fèi) 4000元
進(jìn)場(chǎng)費(fèi) 200元
板凳費(fèi) 60元
科目二場(chǎng)地練習(xí)費(fèi) 700元
科目二訓(xùn)練期間油費(fèi) 300元
科目二考場(chǎng)練習(xí)費(fèi) 200元
科目三考場(chǎng)練習(xí)費(fèi) 200元
科目二報(bào)考費(fèi) 700元
科目三報(bào)考費(fèi) 900元
吃飯送煙等 3090元
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