應(yīng)對(duì)五大洗車陷阱 揭秘洗車卡玄機(jī)

    一、特定節(jié)假日不被認(rèn)可

    這和很多優(yōu)惠卷一樣，總會(huì)注明在某個(gè)特定節(jié)假日不能享受優(yōu)惠待遇，洗車卡也如此，在旺季時(shí)，車主總被莫名告知洗車卡不能使用。

    近日，車主關(guān)小姐就遇到了這樣的事。家住廣州海珠區(qū)的關(guān)小姐在南州北附近一家夫妻洗車店辦理了洗車卡，當(dāng)時(shí)告知的是充值200元可洗20次車，可辦理時(shí)并未告知節(jié)假日不能使用，只是填了相關(guān)的會(huì)員資料。然而就在清明節(jié)期間，因外出踏青返程，關(guān)小姐再次到達(dá)這家夫妻店洗車時(shí)，卻無(wú)故被告知節(jié)假日期間不能使用，憤憤不平的關(guān)小姐因未能出示任何證明，也只能無(wú)奈作罷，還另外交付了節(jié)假日期間的洗車價(jià)格（略高于平日價(jià)格）。

    透視：節(jié)假日期間漲價(jià)我們暫時(shí)可以理解為是市場(chǎng)調(diào)控行為，雖不違反規(guī)定，但是在未事先說(shuō)明的情況下就停止只用洗車卡，是屬于違反合約行為，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)與合法利益。

    二、網(wǎng)購(gòu)洗車卡未能享受同等待遇

    網(wǎng)購(gòu)?fù)�往比�?shí)體店便宜，所以如今不少車主也習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物，其中一位李女士卻因此遇到了不少麻煩。

    李女士在網(wǎng)上看到一則消息，某洗車店因周年活動(dòng)在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)可買多少元洗車卡送多少次，經(jīng)過(guò)對(duì)比計(jì)算，李女士便立即購(gòu)買了，然而當(dāng)拿到洗車卡到對(duì)應(yīng)洗車店洗車時(shí)卻被告之，該店并未有過(guò)如李女士所遇到的網(wǎng)上宣傳活動(dòng)，因團(tuán)購(gòu)日期大多都是當(dāng)日更新，在沒(méi)有提出相應(yīng)證據(jù)時(shí)，是很難得說(shuō)清楚的。

    同等遭遇的還有來(lái)自廣州的王先生，他是因?yàn)樵诰W(wǎng)上團(tuán)購(gòu)了一張洗車卡，然而真正到實(shí)體店用時(shí)，卻被限定了洗車時(shí)間，如此一來(lái)，車主的行車生活變得十分受限制，王先生也因此感覺(jué)受到了欺騙。

    透視：網(wǎng)購(gòu)雖然便宜，但多少存在著風(fēng)險(xiǎn)，倘若不看清條款，消費(fèi)者是很難得到利益保障的。曾經(jīng)有電視媒體曝光過(guò)團(tuán)購(gòu)的內(nèi)幕，看書飆升至上萬(wàn)的團(tuán)購(gòu)人數(shù)，也存在不真實(shí)的現(xiàn)象，因?yàn)楹笈_(tái)是完全可以更改數(shù)字的，這樣的“造假人氣”間接性吸引了消費(fèi)者，也同時(shí)帶來(lái)不少未能保障的弊端。

    三、洗車方式無(wú)故變更 洗車次數(shù)被迫強(qiáng)減

    本來(lái)是100元洗車卡可洗10次，然而當(dāng)洗車店擴(kuò)大規(guī)模后，連洗車方式也完全不一樣了，也就是說(shuō)原本100元洗10次的洗車方式不復(fù)存在。遇到這樣的情況，消費(fèi)者又當(dāng)如何維權(quán)？ 誠(chéng)然，洗車成本因環(huán)境的改變也會(huì)有所提升，然而在未事先通知消費(fèi)者的前提下，而強(qiáng)行加價(jià)或是減少洗車次數(shù)，這都是讓車主不得已“被消費(fèi)”。難道，這些都是必須分?jǐn)偨o消費(fèi)者的嗎？

    透視：如果連基本的告知都被無(wú)視，商家又何談?wù)\信？遇到這樣的情況，車主可以適當(dāng)和店家協(xié)商，因未得到相應(yīng)的變更通知，按理，車主也應(yīng)該得到理應(yīng)的賠償，而不是強(qiáng)制的“被高價(jià)”。

    四、次卡也會(huì)過(guò)期？

    有關(guān)洗車卡的投訴案例，這里有車主無(wú)故被告知洗車卡已過(guò)期。原委其實(shí)是這樣，劉先生在A洗車店辦理了一張洗車卡，然而在洗了幾次車后，再去原地點(diǎn)洗車時(shí)卻被告知洗車卡已過(guò)期。原來(lái)，從前的A洗車店只是租了B店的門店，又打著B(niǎo)店的招牌在營(yíng)業(yè)，當(dāng)A店截止?fàn)I業(yè)后，即使是劉先生的洗車卡未過(guò)期，處于這種情況，洗車卡也不一定能得到B店的同意，當(dāng)被告知洗車卡過(guò)期后，劉先生也只能無(wú)奈。

    透視：從消費(fèi)者的權(quán)益出發(fā)，消費(fèi)者在辦理洗車卡時(shí)，一定要注意洗車店的經(jīng)營(yíng)情況，辦卡時(shí)，最好雙方簽訂有效的保障合約。

    五、洗車到底刷幾次？

    同一家洗車店，在不同分店卻有不一樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。車主陳女士在一家汽車服務(wù)公司辦理了一張200元的洗車卡，可以洗車15次，然而不同的是，陳女士在這家公司的不同分公司洗車，卻出現(xiàn)了不同的收費(fèi)方式，收費(fèi)貴一點(diǎn)的洗車店，需要洗一次車刷兩次，而便宜一點(diǎn)的洗車店，洗一次刷一次，究其緣由，店家告之只因洗車方式不一樣，成本也就不一樣了。

    透視：如果是在大型洗車店辦理洗車卡，車主需問(wèn)清楚，在不同分店收費(fèi)是否一樣，是否能享受同等待遇。